Děkujeme za váš nákup digitálního produktu. Níže naleznete obchodní podmínky, které se vztahují na vaše použití tohoto produktu. Přečtěte si je prosím pečlivě před dokončením nákupu.
Osobní licence: Zakoupením získáváte nevýhradní, nepřenosnou licenci k osobnímu, nekomerčnímu užívání digitálního produktu.
Zákaz sdílení: Produkt není možné dále šířit, přeposílat, prodávat, pronajímat ani jinak zpřístupňovat třetím osobám bez předchozího písemného souhlasu.
Jeden uživatel = jedna licence: Licence je určena výhradně pro jednu osobu. Pokud si produkt kupuje firma pro více uživatelů, je třeba domluvit samostatnou licenci.
Ceny jsou uvedeny u každého produktu a jsou konečné.
Platba probíhá předem – digitální produkt je dostupný až po uhrazení celé částky.
Dodání: Po úspěšné platbě vám bude produkt doručen prostřednictvím e-mailu nebo zpřístupněn ke stažení. Pokud odkaz nedorazí do 30 minut, kontaktujte nás.
Kvalita: Garantujeme, že produkt odpovídá popisu a byl vytvořen s maximální péčí.
Reklamace: Pokud produkt nelze stáhnout nebo je poškozený, kontaktujte nás do 5 pracovních dnů a sjednáme nápravu.
Vrácení peněz: Pokud nejste s obsahem spokojeni nebo zjistíte, že vám zakoupený produkt nevyhovuje, můžete nás kontaktovat do 14 dnů od nákupu. V takovém případě vám vrátíme plnou zaplacenou částku.
Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy může kupující využít níže uvedený vzorový formulář. Odstoupení od smlouvy je možné zaslat na e-mailovou adresu andrea@foreigners.cz.
Reklamační podmínky: Reklamační podmínky se řídí ustanovením § 13 zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění.
V souladu s § 13 odst. 1 zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, informuje prodávající spotřebitele o rozsahu, podmínkách a způsobu uplatnění práva z vadného plnění (dále jen „reklamace“), včetně údajů o tom, kde lze reklamaci uplatnit. Pokud zakoupený digitální produkt vykazuje vady nebo neodpovídá popisu uvedenému na webových stránkách, má kupující právo uplatnit reklamaci. Kupující může reklamaci uplatnit kontaktováním prodávajícího prostřednictvím e-mailu: andrea@foreigners.cz
Reklamace by měla obsahovat zejména identifikační údaje kupujícího, číslo objednávky, popis vady a případně požadovaný způsob řešení reklamace.
Prodávající potvrdí přijetí reklamace a vyřídí ji bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se s kupujícím nedohodne na delší lhůtě.
Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů: V případě, že mezi prodávajícím a spotřebitelem dojde ke vzniku spotřebitelského sporu ze smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu u subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je:
Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 15
120 00 Praha 2 Web: https://coi.gov.cz/informace-o-adr/
Autorská práva: Produkt je chráněn autorským zákonem a zůstává duševním vlastnictvím autorky. Jakékoli kopírování, úpravy nebo sdílení bez souhlasu jsou zakázány.
Zákaz zneužití: Produkt nesmí být používán k nelegálním účelům nebo způsobem, který poškozuje jméno autorky či jiných osob.
Omezení odpovědnosti: Autorka nenese odpovědnost za škody vzniklé použitím produktu nad rámec jeho pořizovací ceny.
Podpora a aktualizace: Technická podpora není zaručena. Pokud bude produkt aktualizován, může být nová verze zpřístupněna zdarma nebo za poplatek – podle rozsahu úprav.
V případě dotazů, problémů nebo žádostí o vrácení peněz nás kontaktujte na:
andrea@foreigners.cz nebo na tel. č. +420 724 702 883.
Děkujeme za váš nákup a doufáme, že budete mít pozitivní zkušenost s naším digitálním produktem.